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Notification push

Tout ce qui concerne AM Mobile (actuellement sur iOS, téléchargeable ici), ça se passe ici !

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Messagede Scooby-Doo » Jeu Sep 22, 2016 08:11

Salut les gars,

Dites, j'ai un bug depuis quelques temps sur l'app Android sur mon Galaxy Note 4. J'ai un 1 cerclé de rouge qui ne disparaît pas malgré le fait que je sois allé dans l'application et dans tous les menus. Est-ce normal?

J'ai eu beau tout faire je songe à désinstaller et réinstaller l'app, voyez vous une autre solution?

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Re: Notification push

Messagede Joskym » Jeu Sep 22, 2016 10:12

Bonjour,
Je vais voir si quelqu'un au bureau possède un smartphone Android qui a des pastilles avec des chiffres pour les notifications.
Peut être que supprimer les données de l'appli suffirait?
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Re: Notification push

Messagede Scooby-Doo » Jeu Sep 22, 2016 10:14

je tente et reviens vers vous si ça réapparaît
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Re: Notification push

Messagede Scooby-Doo » Jeu Sep 22, 2016 10:18

Supprimé puis réinstallé ça apparaît d'office
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Re: Notification push

Messagede Joskym » Jeu Sep 22, 2016 10:36

On va essayer de voir ça, mais on a pas de telephone qui affiche des chiffres ici :/
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Re: Notification push

Messagede Scooby-Doo » Jeu Sep 22, 2016 10:39

Tu veux un screen?
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Re: Notification push

Messagede Joskym » Jeu Sep 22, 2016 10:47

Non on va essayer de t'envoyer une notification juste à toi pour reset ce compteur, mais faut que je trouve comment faire.
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Re: Notification push

Messagede Joskym » Jeu Sep 22, 2016 10:49

Ce qu'il faudrait que tu fasses, c'est te connecter avec ton mobile sur l'appli. Et ensuite me donner ton airline ID. On va retrouver ton token de notif grâce à ça, et on essaiera de t'envoyer une notif qui fix ce truc
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Re: Notification push

Messagede Joskym » Jeu Sep 22, 2016 10:52

Le problème est que sur android on peut pas clear le badge des notifications. La documentation indique que le chiffre reste tant qu'il y a une notification dans la bare de notif.
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Re: Notification push

Messagede Joskym » Jeu Sep 22, 2016 10:57

Pourrais tu aller dans les options des applications, trouver AM2 et désactiver les notifications pour voir?
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Re: Notification push

Messagede Scooby-Doo » Jeu Sep 22, 2016 11:00

Aucun changement
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Re: Notification push

Messagede Joskym » Jeu Sep 22, 2016 11:05

On essaiera de mettre à jour notre SDK de notification en regardant si ça corrige les choses, mais le problème est que chaque constructeur a sa propre méthode pour ce badge, et ça complique les choses
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Re: Notification push

Messagede Scooby-Doo » Jeu Sep 22, 2016 11:07

Tkt pas ya plus important
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Re: Notification push

Messagede Joskym » Ven Sep 23, 2016 11:11

Hello,
On a mis à jour le plugin qu'on utilisait pour les notifications.
Une fonction a été ajoutée: "CleaNotifications". Je suppose que ça devrait régler ton problème. Juste à attendre la mise à jour de l'application.
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Re: Notification push

Messagede Scooby-Doo » Ven Sep 23, 2016 11:14

Pas de pb je reviens vers toi si besoin. Merci pour la réactivité
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