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[Clos] bonus TC versé deux fois

Les archives de la section "Support et Bugs".

[Clos] bonus TC versé deux fois

Messagede rapasco » Mer Juin 03, 2015 11:51

Bonjour,
Je viens de recevoir 36000 TC, j'ai en effet deux avis en messagerie de versement de 18000 TC chacun.
Rapasco

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http://i38.servimg.com/u/f38/19/05/66/90/audiar12.jpg
- J’ai bon caractère mais j’ai le glaive vengeur et le bras séculier. L’aigle va fondre sur la vieille buse.
- C’est chouette ça, comme métaphore… - C’est pas une métaphore, c’est une périphrase.
- Fais pas chier ! - Ca c’est une métaphore.
rapasco
 
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[Clos] bonus TC versé deux fois

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Re: bonus TC versé deux fois

Messagede Benjamin.C » Mer Juin 03, 2015 12:11

Bonjour,

Nerci de l'avoir signalé.
Nous avons fait le nécessaire pour ceux ayant eu ce problème.
Benjamin.C
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Re: bonus TC versé deux fois

Messagede rapasco » Mer Juin 03, 2015 12:22

Ok Benjamin, c'est effectivement régularisé.
http://i38.servimg.com/u/f38/19/05/66/90/audiar12.jpg
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Re: [Clos] bonus TC versé deux fois

Messagede Armenair » Jeu Juin 04, 2015 11:13

En général, on écrit pour se plaindre de n'avoir pas reçu telle ou telle chose. Mais cette fois, c'est le contraire: j'ai également reçu le bonus 2 fois.
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Re: [Clos] bonus TC versé deux fois

Messagede Shadow B » Jeu Juin 04, 2015 12:32

Pareil pour moi :) Si vous n'avez pas le temps de régulariser la situation c'est pas grave hein, on comprends qu'il y à d'autres sujets sur le feu :D
La fonction Rechercher, c'est pas de la merde, tu verras!

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Shadow B
 
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Re: [Clos] bonus TC versé deux fois

Messagede rapasco » Jeu Juin 04, 2015 12:54

Bonjour
Hum...je viens de recevoir aujourd'hui 2 maxi bonus de 18000 TC. Du coup vous m'en avez donc versé 3 (+1 d'hier).
Rapasco

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Re: [Clos] bonus TC versé deux fois

Messagede rapasco » Jeu Juin 04, 2015 13:06

Je viens de voir que les choses sont rentrées dans l'ordre, merci de m'informer, dans l'hypothèse où il arriverait la même chose demain, si je dois vous le signaler ou non
http://i38.servimg.com/u/f38/19/05/66/90/audiar12.jpg
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Re: [Clos] bonus TC versé deux fois

Messagede psg755 » Jeu Juin 04, 2015 18:33

Je l'ai également reçu deux fois, et du coup aujourd'hui, j'ai un solde TC négatif correspondant au surplus versé. Est-ce normal ? J'imagine que c'est la solution adoptée pour préserver l'équité.
psg755
 
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Re: [Clos] bonus TC versé deux fois

Messagede Benjamin.C » Jeu Juin 04, 2015 18:34

Bonjour,

En effet, certains joueurs ont reçu deux fois leurs bonus.
Nous avons régulé la situation vers les environs de midi.
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