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Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Mar Nov 04, 2014 18:52
de chabada
Je peux juste vous dire que Playrion met tout en oeuvre pour trouver le problème qui est malheureusement difficile à reproduire.

Une partie des serveurs de tests tournent en ce moment pour tenter de reproduire les bugs et ainsi trouver leurs causes.

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Mar Nov 04, 2014 23:00
de ParagonAir
Mais Chabada, encore une fois:
- trouver le problème est une chose, nous saurons être patients et vous encourager mais...
- corriger de manière "tactique" les informations qui se trouvent dans la base de données et qui génèrent un manque à gagner pour certains (ou ont généré) en est une autre; c'est surtout ce deuxième point que je souhaite porter à votre connaissance car c'est vraiment pénalisant !

Encore merci pour votre aide.

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Mer Nov 05, 2014 03:57
de navis86
Merci Chabada pour ta réponse.

Je suis d'accord avec Para. Est-il envisageable d'avoir une correction du bug (en annulant manuellement par exemple le prélèvement de la taxe sur les hubs partagés) ?

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Sam Nov 08, 2014 08:00
de ParagonAir
Bonjour Chabada et à tous,
après investigations je me rends compte que la "taxe alliance" prélevée alors que cette taxe est à 0 dans les paramètres (cf. bug remonté plus haut) n'est même pas versée à l'alliance !! Ce montant qui, en accumulé commence à être réellement important est perdu !

S'il vous plaît développeurs d'AM2... dans l'attente de la correction des ces erreurs prenez 5 mins pour
- modifier ce paramètre dans votre base de données (cad. passer la taxe alliance de 0,05 à 0)
- et "rembourser" soit aux joueurs, soit à l'alliance ce montant

En vous remerciant
Cordialement
Para

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Sam Nov 08, 2014 19:17
de Hareng
@ParagonAir
Le problème de la taxe alliance n'a rien a voir avec le partage de hub. (et au passage, je n'ai pas ce problème)

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Sam Nov 08, 2014 19:45
de ParagonAir
Je parle de la taxe alliance sur les lignes partagées (comme déjà évoqué plus haut).
Cette taxe est fixée à 0% mais malheureusement 0,5% des revenus générés par les lignes partagées est prélevé et surtout déversé dans un trou noir (cad. même l'alliance n'en bénéficie pas).

(reprise de mon message précédent)
S'il vous plaît développeurs d'AM2... dans l'attente de la correction des ces erreurs prenez 5 mins pour
- modifier ce paramètre dans votre base de données (cad. passer la taxe alliance de 0,05 à 0)
- et "rembourser" soit aux joueurs, soit à l'alliance ce montant en question


Merci d'avance
Para

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Sam Nov 08, 2014 20:39
de Hareng
Ah ok autant pour moi...

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Lun Nov 10, 2014 02:18
de navis86
Bonjour,

La taxe alliance pour les hubs en partage est maintenant de 0%. J'attends de voir la semaine prochaine si nous sommes prélevés des taxes alliance ou pas.
Je ne sais pas qui est responsable de cette première correction mais merci !

BDanny

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Mer Nov 12, 2014 18:08
de antonio68
Bonjour,

J'ai un hub via un partage de réseaux (Sao Paulo) et j'aimerais beaucoup clôturer ce contrat. Mais pas moyen de me débarrasser de ce hub, il ne figure plus dans les contrats mais est toujours présent dans la gestion de réseaux. Ayant tout essayé, j'ai voulu ouvrir une ligne à partir de ce hub mais je suis arrivé sur une plage blanche sans rien qui se passe après.

Est-ce que quelqu'un aurait un moyen de se débarrasser de ce hub, sachant que ça me ferait gagner près de 200 millions d'$ ?

Merci d'avance

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Mer Nov 12, 2014 21:57
de antonio68
Ce serait bien que ce problème cesse. Il est déjà présent depuis de nombreuses semaines et toujours pas de signe d'amélioration.

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Mer Nov 12, 2014 22:00
de Excelsior Airlines
remplaces [de nombreuses semaines] par [des années] ou [de nombreux mois] stp Image

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Jeu Nov 13, 2014 07:07
de NexusNeant
Les tests sont en cours sur le serveur de test. Il est juste difficile de trouver l'origine du problème.

Nous vous tiendrons au courant pour tout évolution de la situation

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Sam Nov 15, 2014 08:00
de navis86
Merci Ncisboys pour ton retour.
Aujourd'hui les taxes alliance de partage de hubs ont encore été prélevées bien que cette taxe soit à 0%. En espérant que les tests sur le serveur prennent en compte les corrections nécessaires.

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Dim Nov 16, 2014 12:54
de ParagonAir
Bonjour à tous, je confirme, afin de vous aider dans le debugging, qu'effectivement malgré l'affichage correct depuis la semaine dernière du paramètre "taxe alliance" pour les hubs partagés ici: http://www.airlines-manager.com/network/newLine
... l'argent a encore une fois été prélevé et disparu (cad. même l'alliance n'en a pas profité).

Je pense que dans l'attente de cette correction la moindre des choses serait de nous rembourser ces sommes qui ont, de manière totalement injustifiée, disparues.

Encore merci
Cordialement
Para

Re: [UNIQUE] Synthèse des bugs Partage de Hub

MessagePosté: Lun Nov 24, 2014 19:17
de PADAWAN
Ncisboys a écrit:Les tests sont en cours sur le serveur de test. Il est juste difficile de trouver l'origine du problème.

Nous vous tiendrons au courant pour tout évolution de la situation


Bonsoir ncisboys,
Avez vous pu échanger avec playrion, avez vous de bonne nouvelles ?
Nous avons toujours nos pages blanches à la suppression de contrat de partage.
Cordialement.