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[EN COURS] Bob de la maintenance

MessagePosté: Mar Sep 05, 2017 11:30
de crationis
Bonjour,
J'ai un soucis avec Bob de la maintenance, il m'arrive régulièrement de rester bloqué sur cette page sans pouvoir rejouer par la suite :
Image

Normalement deux boutons apparaissent, un pour rejouer en regardant une pub, l'autre en utilisant des TC.
Résultat je suis obligé de quitter et relancer le mini jeu, sauf que pour ça il faut payer des TC alors que je voudrais simplement y jouer en regardant des vidéos...

Donc soit corriger l'apparition de ces deux boutons, soit donner la possibilité d’accéder au jeu sans dépenser de TC dès la première fois.

Merci

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Jeu Sep 07, 2017 07:22
de Scooby-Doo
Hello.

J'ai exactement le même souci que toi. Je remarque que ça se produit lorsque je clique sur le détail des réparations.

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Jeu Sep 07, 2017 17:58
de Amarelia
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire quelle version de l'application vous avez et la configuration de vos appareils (modèle, version du système) s'il vous plaît ? :)

Merci d'avance pour vos réponses :)

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Jeu Sep 07, 2017 18:27
de Scooby-Doo
Pour ma part Samsung S6 Edge, Android 7.0, version du jeu 2.2.05

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Jeu Sep 07, 2017 18:31
de crationis
Samsung J1 2016 (SM-J120FN), Android 5.1.1 et version 2.1.18

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Mer Sep 13, 2017 10:45
de Scooby-Doo
Des nouvelles de la team concernant ce léger bug?

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Mer Sep 13, 2017 11:48
de Amarelia
Hello,

Pour le moment, nous ne parvenons pas à le reproduire donc difficile de trouver ce qui coince, mais on enquête.
Si jamais l'un de vous pouvez nous faire une petite vidéo et nous l'envoyer par wetransfer ce serait top :)

Vous pouvez me l'envoyer par MP sans soucis, cela nous aidera peut-être à trouver ce qui déclenche le bug.

Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension :)

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Mer Sep 13, 2017 11:51
de Scooby-Doo
Perso cela arrive quand j'active le bonus bob de la maintenance. Donc au prochain bonus ^^

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Mer Sep 13, 2017 13:02
de crationis
Personnellement le bug arrive juste après le décompte du score et l'application du coeff multiplicateur (comme le montre le screen)

Concernant les sources du problèmes, la 1ère idée qui m'est passée par la tête est qu'il n'y a plus de vidéos disponibles. Mais je crois avoir déjà rejoué après avoir eu ce bug donc c'est surement pas ça.
Ou sinon l'app tente de communiquer avec le serveur et un petite coupure de la connexion (au moment d'envoyer le résultat/charger la nouvelle vidéo) entraine le blocage du mini-jeu.

Je ne suis pas sûr de pouvoir faire une vidéo, mais je pense que ça ne n'avancerait pas plus que ça... à part montrer le décompte du score et qu'il ne se passe rien juste après. Le bouton "Quitter" fonctionne toujours.

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Jeu Oct 05, 2017 11:10
de crationis
Vidéo envoyée par MP

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Ven Oct 06, 2017 08:48
de rapasco
Bonjour,
Ca m'est arrivé 3 fois hier.

mon smartphone : Xiaomi Redmi Note 4 Android 7.0 NRD90M

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Ven Oct 06, 2017 10:25
de Popodum
Bonjour,
Même bug survenu hier 5 octobre 2017
On ne peut plus rejouer (soit pub ou soit TC)
De plus on doit repayer l'admission.
merci de votre aide
cordialement

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Ven Oct 06, 2017 11:27
de Amarelia
Bonjour à tous !

crationis a écrit:Vidéo envoyée par MP

Merci ! Vidéo reçue et transmise à l'équipe ! :)

Le problème sera corrigé dans une prochaine mise à jour incluant une toute nouvelle version de Bob plus avantageuse et intéressante.
Je ne peux pas vous en dire plus, mais cela fera d'une pierre deux coups ;)

Merci d'avance pour votre patience, bons vols à tous ! :)

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Ven Oct 06, 2017 15:15
de crationis
Amarelia a écrit:Bonjour à tous !

crationis a écrit:Vidéo envoyée par MP

Merci ! Vidéo reçue et transmise à l'équipe ! :)

Le problème sera corrigé dans une prochaine mise à jour incluant une toute nouvelle version de Bob plus avantageuse et intéressante.
Je ne peux pas vous en dire plus, mais cela fera d'une pierre deux coups ;)

Merci d'avance pour votre patience, bons vols à tous ! :)


Merci beaucoup Image
Ce serait d'ici plusieurs jours, semaines ou mois ?

Re: [BUG] Bob de la maintenance

MessagePosté: Mar Oct 10, 2017 14:55
de Amarelia
Le mois prochain :)