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Évaluation sur MF plutôt que prévu

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Évaluation sur MF plutôt que prévu

Messagede Bonair Intl Group » Dim Déc 03, 2017 10:17

Bonjour,

Nous tenons à vous faire part d'une erreur de Standard & Mood.
Celle-ci ne devait évaluer notre TS que dans 1j (TS J+8) comme annoncé dans le détail des emprunts or, elle est tombée aujourd'hui.
Qui plus est, ce n'est pas la TS d'hier (TS J+7) qui a été prise en compte mais celle d'avant hier (TS J+6).

Il résulte de cela une évaluation défavorable. Or, si l'agence avait tenu compte de la TS d'hier (TS J+7), l'évaluation aurait été plus que positive.
Idem si le délai annoncé avait été respecté (TS J+8).

Nous souhaitons vivement que Standard & Mood tienne ses engagements et pour cela évalue la TS à J+8 et non comme bon lui semble !

Notre groupe ne se laissera pas faire face à ces tentatives de déstabilisation.

Dans l'espoir d'une médiation, veuillez agréer nos salutations distinguées.

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Évaluation sur MF plutôt que prévu

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Re: Évaluation sur MF plutôt que prévu

Messagede Isa62 » Lun Déc 04, 2017 16:15

Bonjour,

Tout d'abord merci de nous avoir signalé ce problème. L'évaluation est en effet réalisée à J+8, sur la TS de J+6 par rapport à la création de l'emprunt. Tout en sachant que le jour de la création de l'emprunt (prenons ici l'exemple de l'emprunt créé le 25/11) on se base sur la TS de J-1 (du 24/11). La différence entre la TS de base (celle du 24/11) et celle atteinte à J+6 (celle du 01/12) est donc de 7 jours et non pas de 8 jours.

Nous allons modifier le descriptif en conséquence, afin de préciser que la TS estimée est celle atteinte au bout de 7 jours.

En espérant continuer à vous compter parmi nos fidèles joueurs, nous nous excusons pour les désagréments ayant pu être causés par cette erreur de précision !
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Re: Évaluation sur MF plutôt que prévu

Messagede Bonair Intl Group » Lun Déc 18, 2017 09:59

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour ces précisions.
Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi quelques heures avant l'évaluation, dans le détail des emprunts il était indiqué qu'il restait encore plus de 1j avant l'évaluation.

Il semblerai que les organismes bancaires et Standard & Mood aient des problèmes de communication ...
Que nous en fassions les frais plonge notre service comptable dans le désarroi et notre service juridique dans l'agacement.

Cet organisme ne pourra pas ad vitam sortir indemne des crises qu'il engendre. Il faudra bien qu'il rende des comptes !

Bonair Intl Group

PS : à noter que S&M n'a toujours pas rendu son évaluation sur notre emprunt du 18/01/15 ...
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