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[RÉSOLU] Travelcards non créditées

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[RÉSOLU] Travelcards non créditées

Messagede morvan » Lun Juil 30, 2018 17:56

Bonjour,

j'ai effectué dans l'après-midi un achat de TC via GooglePay.
Alors qu'habituellement, quelques minutes suffisaient pour voir la transaction validée, là toujours rien.

Un message "transaction en cours" s'est affiché pendant de longues minutes, avant de disparaitre.
En revanche, j'ai bien la confirmation Google du débit bancaire.

Pouvez vous svp jeter un oeil?
morvan
 
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[RÉSOLU] Travelcards non créditées

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Re: Travelcards non créditées

Messagede thomas44 » Mar Juil 31, 2018 13:28

Bonjour morvan,

Pouvez-vous envoyer un e-mail à marion@airlines-manager.com avec votre facture en pièce jointe et en précisant votre ID de compagnie ? Nous prendrons votre problème en charge dès réception. :)
thomas44
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Re: Travelcards non créditées

Messagede morvan » Ven Aoû 03, 2018 13:23

C'est résolu.
Merci.
morvan
 
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