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Des prélévements emprunts en trop

Tout ce qui concerne la version Professional (ex-AM 2)

Des prélévements emprunts en trop

Messagede Salhaud » Jeu Oct 11, 2018 08:40

Bonjour à tous, j'ai eu une mauvaise surprise ce matin. Je me suis trouvé avec prés d'une page de prélèvements emprunts indus.
Voici ce qui aurait dû m'être pris...
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... et voici ce qui a été prélevé: ceux qui ne sont pas encadrés sont en trop.
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Mon ordinateur tourne sur Windows 7 avec I.E 11. Windows m'a fait deux mises à jour de sécurité hier soir et Acrobat reader DC m'en a fait une aussi.
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Des prélévements emprunts en trop

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Re: Des prélévements emprunts en trop

Messagede thomas44 » Jeu Oct 11, 2018 12:01

Bonjour,

Les emprunts n'ont pas été prélevés durant trois jours sur le mode Professionnel mais le bug a été corrigé par nos développeurs. Les calculs ont bien été rattrapés, c'est pourquoi vous pouvez voir plusieurs prélèvements pour chaque emprunt.

Toutes nos excuses pour le désagrément.
thomas44
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Re: Des prélévements emprunts en trop

Messagede Salhaud » Ven Oct 12, 2018 20:45

Merci pour votre réponse rapide.
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