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AM2 Professionnal indisponible

Tout ce qui concerne la version Professional (ex-AM 2)

AM2 Professionnal indisponible

Messagede Steph34200 » Jeu Déc 27, 2018 00:13

Hello,

Tous les soirs de 23h30 à 01h00 environ, la page d'accueil et la page réseau sont indisponibles (d(autres pages également, mais je ne les ai pas toutes relevées) -> Gateway time-out
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Re: AM2 Professionnal indisponible

Messagede thomas44 » Jeu Déc 27, 2018 11:35

Bonjour Steph34200,

Nos développeurs ont fait une vérification mais ils n'ont pas détecté de surcharge particulière.

La prochaine fois que cela se produit, pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran du problème avec l'heure exacte ? Cela pourrait aiguiller plus facilement notre équipe technique.
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Re: AM2 Professionnal indisponible

Messagede Steph34200 » Sam Déc 29, 2018 00:00

Cela vient de se reproduire -> https://i.imgur.com/noW9DNs.png

Chrome / Windows 10 / Page d’accueil de ma compagnie / 23h55 si je ne me trompe pas (et il y a mon adresse IP en clair, ce que je n'apprécie pas vraiment..)
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Re: AM2 Professionnal indisponible

Messagede thomas44 » Mer Jan 02, 2019 12:32

Bonjour Steph34200,

Merci pour ces détails, je les transmets à nos développeurs.

N'hésitez pas à m'envoyer un message privé si vous souhaitez préserver la confidentialité de certaines informations.
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