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bug non résolu qui contacter

MessagePosté: Mar Avr 02, 2019 12:27
de gautier2019
Bonjour,
comme dit dans le titre j'ai un bug qui m'empêche de joueur à airlines manager, posté sur le forum il y a 2 semaines, toujours non-résolu
alors à part supprimer sur mon compte qui contacter pour le résoudre (comme contacter l'équipe du jeu) ?

Re: bug non résolu qui contacter

MessagePosté: Mar Avr 02, 2019 14:14
de kyvarit
Bonjour,

Le problème viens sans doute de ton ordi et non de ton compte, quand un souci a lieux sur un ordi mais pas sur l'autre, peu probable que ça vienne de Playrion. Tu as essayer sur un autre navigateur que celui que tu utilises actuellement ? (sans doute un problème de zoom souvent évoqué).

Sinon tu peux contacter [url]marion@airlines-manager.com[/url] pour supprimer ton compte ou demander de l'aide.

Re: bug non résolu qui contacter

MessagePosté: Mar Avr 02, 2019 16:36
de gautier2019
En fait je pense que le problème vient du fait que je suis passé à Windows 10, au lieu du 8 (aucun soucis si je retourne sur mon vieux pc en windows 8 ou sur celui de la maison principale en windows7) par contre ce que j'aimerais c'est savoir comment le résoudre et pas uniquement savoir d'où vient le problème.

je vais essayer sur un autre navigateur et je redis quoi dans un instant.

déjà évoqué problème de zoom sur l'autre sujet, mais j'ai regardé je suis bien à 100% comme on me conseillait de mettre.

Re: bug non résolu qui contacter

MessagePosté: Mar Avr 02, 2019 16:42
de gautier2019
voilà, pas plus de succès avec firefox (d'habitude je suis avec chrome)

Re: bug non résolu qui contacter

MessagePosté: Mer Avr 03, 2019 14:47
de kyvarit
Perso je suis sur windows 10 que ce soit Chrome, firefox ou Edge je n'ai pas de souci.
Le problème viens de ton ordi et non de Playrion. Même si le zoom sur le navigateur est bien a 100% tu n'aurai pas un zoom autre au niveau de l'affichage globale ?

Re: bug non résolu qui contacter

MessagePosté: Mer Avr 10, 2019 20:33
de gautier2019
dsl pour le retard, j'y regarde tout de suite puis je redis quoi

Re: bug non résolu qui contacter

MessagePosté: Mer Avr 10, 2019 20:38
de gautier2019
à première vue non

merci pour votre aide, je vais contacter playrion, après tout même si le bug ne vient pas d'eux, j'espère qu'ils sauront le résoudre sans quoi je quitterai malheureusement ce jeu