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AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Mer Avr 24, 2019 17:26
de Friz Deniau
Bonjour,

j'ai débuté le "Jeu de la maintenance" de la 3.0:
- premier lancé
- "résultat"
- choix: rejouer gratuitement, rejouer avec des Travels Cards
-> j'ai choisi "rejouer gratuitement"
- une vidéo publicitaire

et à la fin de celle-ci, quand je clique sur la croix, retour sur l'écran de résultat et rien ne se passe.
Par jour, on ne peut donc plus jouer deux fois ou plus gratuitement?

Merci de répondre afin de m'éclairer.

PS: j'aurai mieux fait de ne pas mettre à jour....

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Jeu Avr 25, 2019 07:14
de Choupitoine
J'ai eu la même désagréable surprise.
Et j'ai de plus en plus l'impression que cette v3 n'est qu'une version beta.

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Jeu Avr 25, 2019 07:21
de Benjamin.C
Bonjour,

Vous n’êtes pas le seul à nous faire part de problème concernant les publicités sur la 3.0.
Malheureusement les publicités ne sont pas de notre ressort mais de notre prestataire qui agrège un grand nombre de régies.

Il est probable qu’avec la 3.0, de nouvelles régies se soient rajoutées spécifiquement pour votre OS ou votre pays.

Nous pouvons agir en bannissant ces régies publicitaires (ou des publicités directement) afin que le problème ne se reproduise plus.

Voici comment faire :

1- prenez un screen de la publicité juste avant de cliquer sur La Croix (ça nous permettra d’identifier la régie)
2- indiquez nous votre OS (ios, Android...), et votre pays
3- indiquez le nom de l’app ou du produit en question

Est ce que les publicités dans le cockpit à sous fonctionnent toutes ou certaines posent le même problème ?

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Jeu Avr 25, 2019 17:43
de Friz Deniau
Merci Benjamin de répondre.

Malheureusement je crois que le problème vient bien d'AM 3.0:

- je n'ai rencontré aucun souci dans le cockpit à sous (les publicités ne se lancent pas toujours du premier coup; mais déjà dans la version précédente)

- par contre dès la première vidéo, à la fin de celle-ci, l'écran de résultat de "Bob" reste; plus possible de jouer

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Ven Avr 26, 2019 13:13
de Doryphore
Friz Deniau a écrit:Malheureusement je crois que le problème vient bien d'AM 3.0

Je confirme: j'ai lancé plusieurs pubs consécutivement et l'affichage reste sur la page du premier résultat de Bob. 2 possibilités: relancer une vidéo (ce qui ne sert à rien) ou quitter en cliquant sur la croix.
A quand une résolution du bug? Parce que ça nous ferait presque regretter d'être passé à la version 3.0...

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Ven Avr 26, 2019 17:54
de Benjamin.C
Bonjour,

Nous avons regardé en détail et un bug très particulier est présent effectivement.
Il a été corrigé dans la prochaine version 3.0.1000 prévue début Mai.

Ce bug se produit lorsque vous regardez deux publicités dans le Cockpit à Sous puis que vous regardez une publicité dans le jeu de la maintenance.
Pour contourner ce problème, je peux vous proposer une solution temporaire : redémarrez l'application après avoir joué au Cockpit à Sous ou après avoir joué au jeu de la maintenance, jusqu'à la 3.0.1000.

Toutefois, veuillez noter que cette correction ne résoudra pas les publicités à bannir dont je fais mention plus haut.

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Dim Avr 28, 2019 20:34
de Doryphore
J'ai essayé de faire le jeu de maintenance avant le cockpit à sous. Plus de problème avec les vidéos... Pas la peine de relancer quoi que ce soit.

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Mar Avr 30, 2019 07:23
de Choupitoine
Je suis le seul à devoir appuyer au moins deux fois sur le bouton "Rejouer gratuitement" pour pouvoir lancer une pub ? Au premier appui, j'ai l'écran de chargement (l'avion qui tourne autour de la Terre) pendant 10-15 secondes puis retour à l'écran qui résume mon lancer précédent et qui me propose de rejouer gratuitement. Et c'est très chiant.

Re: AM 3.0 Jeu de la maintenance

MessagePosté: Ven Mai 17, 2019 00:29
de american airline AA
Benjamin.C a écrit:Bonjour,

Nous avons regardé en détail et un bug très particulier est présent effectivement.
Il a été corrigé dans la prochaine version 3.0.1000 prévue début Mai.

Ce bug se produit lorsque vous regardez deux publicités dans le Cockpit à Sous puis que vous regardez une publicité dans le jeu de la maintenance.
Pour contourner ce problème, je peux vous proposer une solution temporaire : redémarrez l'application après avoir joué au Cockpit à Sous ou après avoir joué au jeu de la maintenance, jusqu'à la 3.0.1000.

Toutefois, veuillez noter que cette correction ne résoudra pas les publicités à bannir dont je fais mention plus haut.


Il est impossible de realiser les objectifs