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Les nouveaux objectifs 3.0

MessagePosté: Sam Avr 27, 2019 14:50
de american airline AA
Comment fonctionne les nouveaux objectifs car en faisant ceux qu'ils demandent je ne touche et surtout je n'ai pas eu les 50 alors coins pour remercier la fidélité

Re: Les nouveaux objectifs 3.0

MessagePosté: Jeu Mai 02, 2019 11:49
de thomas44
Bonjour american airline AA,

Il vaut mieux voir cela avec le support. Veuillez envoyer un e-mail à marion@airlines-manager.com en indiquant votre ID de compagnie et en précisant la date approximative à laquelle vous avez accompli les nouveaux objectifs afin que l'on puisse vous dépanner rapidement.

Re: Les nouveaux objectifs 3.0

MessagePosté: Mar Mai 14, 2019 01:53
de american airline AA
Il est impossible de les accomplir via l'application , j'ai envoyé un message à Marion et c'est toujours le même problème

Re: Les nouveaux objectifs 3.0

MessagePosté: Mar Mai 14, 2019 09:56
de thomas44
Bonjour american airline AA,

J'ai examiné votre compte via notre base de données et il semble que vous avez reçu les 50 AM Coins le 2 mai.

Concernant les objectifs, vous devriez pouvoir vous connecter avec vos identifiants habituels sur mobile pour les réaliser. Vous pouvez supprimer l'appli juste après si vous le souhaitez car vos données sont synchronisées donc vous conserverez vos AM Coins sur votre compte web.

Si vous rencontrez un problème avec l'appli, je vous recommande d'envoyer un nouvel e-mail à Marion avec une capture d'écran qui montre la cause du blocage afin que nous puissions vous aider et corriger cela.

Re: Les nouveaux objectifs 3.0

MessagePosté: Mar Mai 14, 2019 16:21
de american airline AA
Les 50 amcoin les ai reçu en décalé via un code donné ,les objectifs 3.0 sur l'appli ne s'ouvre pas