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Avertir les modérateurs / Qui contacter ?

Tout ce qui concerne la version Professional (ex-AM 2)

Avertir les modérateurs / Qui contacter ?

Messagede Swissair » Ven Juil 04, 2008 15:56

Avertir les modérateurs

Vous avez la possibilité d'avertir les modérateurs du forum lorsque vous découvrez un message ou un sujet ne respectant pas les règles du forum (publicité, injures, propos raciste, etc.) mais uniquement pour ceci.

Pour cela, vous avez à votre disposition un bouton se trouvant à droite du message / sujet, qui vous semble aller à l'encontre des règles, qui représente un point d'exclamation (à droite du bouton "quote").
Ensuite, il est important de bien choisir le motif dans le menu déroulant ou encore d'utiliser le champs description si le problème ne rentre dans aucune des catégories du menu déroulant. Soyez bref et clair.

Attention à ne pas en abuser, tout abus sera fortement sanctionné (le rapport que nous recevons indique le nom de l'auteur) !

Qui contacter ?

Grâce à ce sujet, vous trouverez le contact qui peut répondre à votre problème rapidement.
Utilisez impérativement les contacts ci-dessous plutôt que de créer un nouveau sujet, la traitement en sera d'autant plus rapide.

Côté Forum :
:arrow: Changement de pseudo / Adresse e-mail du compte Forum / Suppression de compte Forum : Swissair
:arrow: Création d'un Compte Spécial (Alliance ou RP) : Demandes Comptes Spéciaux
:arrow: Autorisation d'un projet RolePlay : Chapachat
:arrow: Suppression / archivage de sujet : Modérateurs RolePlay
:arrow: Contacter le responsable des modérateurs du forum : Swissair
:arrow: Contacter le responsable du forum : Swissair
:arrow: Contacter le responsable du support AM2 et forum : Gerald Trybunes
Côté Jeu AM2 :
:arrow: Voir les sections dédiés Web (Support, Suggestion), Mobile , Speed
:arrow: Bannissement / Gestion des comptes du jeu Playrion (AM2)

Toute utilisation injustifiée ou abusive des messages privées / e-mails peut faire l'objet d'une sanction sur le forum voire sur le jeu. Merci de les utiliser à bon escient afin que le traitement des demandes soit fluide.

Merci et bonne navigation sur le forum.
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Re: Avertir les modérateurs / Qui contacter ?

Messagede NexusNeant » Dim Sep 27, 2015 07:42

Alert the moderators

You have the possibility to alert the moderators in case you see a post or a thread that breaks the rules (ads, insults, racist comments, etc) and for that reason only.

To that end, you can find a button on the right side of the post / thread you want to report. It represents an exclamation mark (just before the "quote" button).
Next, it is important to choose the right reason in the drop down menu or to use the description field if the problem does not correspond to any of the motives in the drop down menu. Please make sure your explanations are short and clear.

Be careful. Abusing this feature will be severly sanctioned. (the report received by moderators bears the author's name) !

Who to approach ?

Hereunder, you will find the different people to contact in order to fix the issue.
Essentially contact one of these people instead of startin a new thread, the issue will also be handled more quickly.

On the forum :
:arrow: Username change / Forum account email address / Forum account deletion : Swissair
:arrow: Special account creation (Alliance or RP account) : Special account request
:arrow: RolePlay project authorization : Chapachat
:arrow: Thread deletion / archiving : Roleplay Moderators
:arrow: Moderating team manager : Swissair
:arrow: Forum manager : Swissair
:arrow: Support AM2 and Forum : Gérald Trybunes

In the game (Am & Am2) :
:arrow: Dedicated's section for Web (Support, Suggestion), Mobile , Speed
:arrow: Bans / game account managment : Account manager (AMC), Playrion (AM2)

Misusing private messages / email contacts can be punished on the forum, even in the game. Please use them wisely to make sure the treatment of reports remains as smooth as possible.
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