[RÉSOLU] Timeout sytématique sur page d'accueil

de **Puls Air** » Lun Oct 15, 2018 12:23

Bonjour, je tombe sytématiquement ou quasi systématiquement en gateway timeout lorsque j'essaie de me connecter sur la page d'accueil AM2 pro. http://www.airlines-manager.com/home

Pour aller sur AM2 je suis donc obligé d'aller sur la page du chat qui elle charge tres vite http://www.airlines-manager.com/chat

NB : grosse compagnie avec 3000 lignes et 44000 avions
Il est surprenant que la page d'accueil ait du mal à charger, peut être à cause de la map (et/ou essai d'affichage des avions sur cette map?)

Les autres pages du site s'affichent (à l'exception bien-sûr du previsionnel de flux, previsionnel de compta et tresorerie)
ID compagnie : 109714

Dans l'espoir que vous puissiez y faire qq chose, je vous remercie d'avance

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de **thomas44** » Lun Oct 15, 2018 16:40

Bonjour Puls Air,

Je transmets ces informations à notre équipe technique pour remédier au problème dès que possible. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

de **Puls Air** » Lun Oct 15, 2018 23:10

Merci Thomas

de **thomas44** » Mer Oct 17, 2018 16:37

Bonjour Puls Air,

Nos développeurs ont mis en place une correction et celle-ci sera effective en début de semaine prochaine au plus tard.

Merci beaucoup pour votre patience !

de **Puls Air** » Ven Oct 19, 2018 16:32

C'est bon la page d'accueil se charge de nouveau, merci

de **thomas44** » Lun Oct 22, 2018 15:07

Merci pour le retour, je marque donc le sujet comme étant résolu.