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retraite personnel

Tout ce qui concerne la version Professional (ex-AM 2)

retraite personnel

Messagede rapasco » Mar Jan 22, 2019 11:15

Bonjour,

J'ai vendu quelques avions et j'ai donc du personnel en trop. Quand je clique sur Accepter, la fenêtre se ferme et aucune action n'a lieu, j'ai toujours 212956 personnels en trop. Même échec sous Chrome ou sous Firefox.

Merci

Image
http://i38.servimg.com/u/f38/19/05/66/90/audiar12.jpg
- J’ai bon caractère mais j’ai le glaive vengeur et le bras séculier. L’aigle va fondre sur la vieille buse.
- C’est chouette ça, comme métaphore… - C’est pas une métaphore, c’est une périphrase.
- Fais pas chier ! - Ca c’est une métaphore.
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Re: retraite personnel

Messagede thomas44 » Mar Jan 22, 2019 11:25

Bonjour rapasco,

L'ID de compagnie de votre profil correspond-il bien à un compte du mode Professionnel ?

Pouvez-vous m'indiquer l'heure précise à laquelle vous avez rencontré cette erreur ?
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Re: retraite personnel

Messagede rapasco » Mar Jan 22, 2019 11:38

oui je joue uniquement sur le mode Professionnel, je viens de réessayer à l'instant (11:40)
http://i38.servimg.com/u/f38/19/05/66/90/audiar12.jpg
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Re: retraite personnel

Messagede thomas44 » Mar Jan 22, 2019 15:25

Merci pour ces informations.

Nous autorisez-vous à nous connecter sur votre compte pour effectuer l'opération ? Cela nous permettrait de repérer le problème plus facilement.
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Re: retraite personnel

Messagede rapasco » Mar Jan 22, 2019 16:47

Oui pas de souci
http://i38.servimg.com/u/f38/19/05/66/90/audiar12.jpg
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Re: retraite personnel

Messagede thomas44 » Mar Jan 22, 2019 17:05

Merci pour votre autorisation.
Nous avons réussi à mettre à la retraite 1 de vos employés, ce qui nous laisse penser qu'il s'agit d'un problème avec votre navigateur.

Pouvez-vous nous donner le nom et la version de votre navigateur ?
Quel système d'exploitation utilisez-vous (Mac, Windows...) et quelle version ?
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Re: retraite personnel

Messagede rapasco » Mar Jan 22, 2019 17:13

Windows 7 Professionel, version 6.1 (numéro 7601: Service Pack 1)

Firefox 64.0.2 (32 bits)
Chrome version 71.0.3578.98 (Build officiel) (64 bits)

S'il y avait une incompatibilité d'OS, pouvez-vous mettre à la retraite tous les personnels en trop actuels, merci.

PS: je m'en suis sorti, le bug provient d'une erreur sur le nb de personnels en trop, il y en avait à peu près 40000 que j'ai réussi à mettre à la retraite. Tout est rentré dans l'ordre, merci
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Re: retraite personnel

Messagede thomas44 » Mer Jan 23, 2019 11:25

Bonjour rapasco,

Merci pour votre retour.

J'allais justement vous suggérer d'essayer de mettre à la retraite un plus petit nombre. Nous allons enquêter sur ce phénomène.
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