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Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

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Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

Messagede Kmino » Mer Mar 27, 2019 22:34

Bonsoir,

Je voudrais vous faire part d'un souci que ma compagnie (ID 7290) rencontre depuis quelques temps: certains jours, sur certaines lignes, et de façon inexpliquée, j'ai un vol qui saute ne s'effectue pas et donc pas la recette correspondante et le jour suivant le vol réapparaît...pourtant les lignes en question sont programmées de sorte que le plan de vol est identique chaque jour.

Je vous joins un exemple sur ma ligne DMK-BOM (y'en a au moins une dizaine d'autres sur plusieurs hubs) du coup je perds du CA et je fais le yoyo au classement...

Un jour donné j'ai plus de vol à 20h45 (image 2) alors qu'il est bien programmé tous les jours. Et les autres jours, il décolle et les sous rentrent (image 1)

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pouvez vous m'éclairer sur ce bug? merci beaucoup à vous par avance!
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Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

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Re: Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

Messagede thomas44 » Jeu Mar 28, 2019 11:24

Bonjour Kmino,

Pouvez-vous recharger vos captures d'écran en plus haute résolution ? Cela nous aiderait à examiner votre problème plus rapidement.
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Re: Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

Messagede Kmino » Jeu Mar 28, 2019 13:34

Merci de votre réponse:

Ci dessous en gros (impossible de réduire cette fois!); j'espère que ca vous facilitera la tâche. Vous faut il d autres exemples sur d autres lignes? merci

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Re: Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

Messagede Kmino » Lun Avr 15, 2019 10:28

Le bug continue...et encore des vols non décollés avec pourtant un planning à 100% et donc baisse des recettes :cry:

Un exemple aujourd'hui:

BOM-TAS

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Ce serait sympa de me faire un retour sur ce problème, merci :wink:
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Re: Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

Messagede Hiokared » Lun Avr 15, 2019 19:44

Est-ce que tu n'aurais pas eu un incident sur ton avions donc l'avion n'a pas décollé du tout dans se cas.

Regarde l'usure de tes avions.
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Re: Vol programmé qui ne décolle pas/pas de recette

Messagede Kmino » Jeu Avr 18, 2019 19:25

Hiokared a écrit:Est-ce que tu n'aurais pas eu un incident sur ton avions donc l'avion n'a pas décollé du tout dans se cas.

Regarde l'usure de tes avions.


Merci pour ta réponse, c'est gentil à toi. Sauf erreur de ma part, les incidents sont signalés par des panneaux triangulaires jaunes ou rouge, j'en ai pas vu sur le coucou...je fais la maintenance régulièrement (checks A) car suis pas trop aventureux :mrgreen: donc je comprends pas...
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