Bug livrée achetée mais introuvable

de **California Express** » Jeu Juin 27, 2019 10:46

Bonjour tout le monde,

J'ai acheté la livrée "Tropic Wind" pour l'A350-1000.
Quand je la cherche dans la gestion des livrées, elle est introuvable.
Mais quand je veux acheter un nouvel appareil, elle est bien marquée "En stock".

Comment faire pour la mettre en place sur l'ensemble de mes A350-1000 ?

Merci beaucoup

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de **Silvestre** » Ven Juin 28, 2019 15:06

As-tu essayé de faire un logout / logon ?
As-tu essayé sur plusieurs appareils (téléphone, tablette, ordinateur) ?
Parfois des problèmes se résolvent de cette manière
:wink:

de **California Express** » Sam Juin 29, 2019 07:24

Hello,

Merci beaucoup pour ta réponse.
J'ai essayé logout / login et j'ai également testé depuis mon Mac et depuis mon tel Android.
Malheureusement ça marche toujours pas

Tu as d'autres idées?

de **thomas44** » Lun Juil 01, 2019 13:54

Bonjour California Express,

Edit : j'allais modifier ma réponse mais vous m'avez devancé.

de **California Express** » Lun Juil 01, 2019 14:24

Bonjour Thomas,

Merci beaucoup pour votre réponse

Ca marche, j'attends donc le retour des développeurs.

de **thomas44** » Lun Juil 01, 2019 15:35

Cette livrée appartient au marché des livrées qui n'est pas disponible sur la version web. Pour pouvoir appliquer cette livrée sur toute votre flotte, vous devez passer par l'application.

Le problème se produit-il aussi sur la version mobile ?

de **California Express** » Lun Juil 01, 2019 19:03

Top, merci beaucoup, ça a marché

Par contre il y a quand même toujours un petit souci.
Quand je passe par l'application, dans le marchée des livrées, ça me propose cette livrée deux fois, une fois "déjà achetée" et une seconde fois à 80C